{"id":12056,"date":"2022-01-27T16:55:18","date_gmt":"2022-01-27T15:55:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/?p=12056"},"modified":"2022-02-03T11:57:48","modified_gmt":"2022-02-03T10:57:48","slug":"dzialania-seo-na-rynku-niemieckim-od-czego-zaczac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/dzialania-seo-na-rynku-niemieckim-od-czego-zaczac\/","title":{"rendered":"Dzia\u0142ania SEO na rynku niemieckim \u2013 od czego zacz\u0105\u0107 i jak podej\u015b\u0107 do strategii ju\u017c na samym starcie"},"content":{"rendered":"\n
\"Dzia\u0142ania<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Planuj\u0105c wej\u015bcie na nowy rynek zar\u00f3wno w segmencie E-commerce, jak r\u00f3wnie\u017c w sferze us\u0142ugowej w Niemczech musimy mie\u0107 na uwadze, \u017ce istnieje szereg r\u00f3\u017cnic pomi\u0119dzy biznesem w Polsce, a prowadzeniem firmy na terenie za nasz\u0105 zachodni\u0105 granic\u0105. W niniejszym artykule porusz\u0119 kilka kwestii zwi\u0105zanych zar\u00f3wno z elementami dzia\u0142a\u0144 SEO, jak r\u00f3wnie\u017c z dzia\u0142aniami zwi\u0105zanymi z pozycjonowaniem i takimi, kt\u00f3re maj\u0105 wp\u0142yw na widoczno\u015b\u0107 w niemieckiej wersji wyszukiwarki Google. Zatem zaczynamy.<\/p>\n\n\n\n

1. Wyb\u00f3r domeny dla strony\/ sklepu www<\/h2>\n\n\n\n

Jest to pierwszy element, kt\u00f3ry ju\u017c na samym starcie mo\u017ce pozytywnie wp\u0142yn\u0105\u0107 w przysz\u0142o\u015bci na Twoj\u0105 widoczno\u015b\u0107 organiczn\u0105 lub ju\u017c na samym pocz\u0105tku uniemo\u017cliwi\u0107 sprzeda\u017c Twoich produkt\u00f3w b\u0105d\u017a us\u0142ug w Niemczech. Domena najwy\u017cszego poziomu (z ang. ccTLD) przyjmuje si\u0119, \u017ce powinna by\u0107 domen\u0105 krajow\u0105 z rozszerzeniem: \u201e.de\u201d. Ma to zar\u00f3wno aspekt typowo zwi\u0105zany z technicznymi elementami funkcjonowania wyszukiwarki Google (promowanie w wynikach serwis\u00f3w dedykowanych dla danego kraju \u2013 czego wskazaniem jest w\u0142a\u015bnie przynale\u017cno\u015b\u0107 ccTLD), jak r\u00f3wnie\u017c uwarunkowania preferencji zakupowych w\u015br\u00f3d obywateli Niemiec. <\/p>\n\n\n\n

Przyjmuje si\u0119, \u017ce Niemcy wol\u0105 kupowa\u0107 ze stron uwa\u017canych za ich krajowe, przez co niech\u0119tnie kupuj\u0105 produkty lub us\u0142ugi poza granicami swojego kraju (cho\u0107 i to te\u017c si\u0119 z czasem zmienia, natomiast nie na tyle, aby zrezygnowa\u0107 z domeny niemieckiej). Posiadanie krajowej domeny \u201e.de\u201d jest pierwszym elementem, kt\u00f3ry umo\u017cliwi stopniowe budowanie zaufania i pozyskanie Ci klient\u00f3w z Niemiec.<\/p>\n\n\n\n

Inn\u0105, natomiast mniej popularn\u0105 opcj\u0105 przy wyborze domeny dla firm w Niemczech jest domena og\u00f3lna z umieszczeniem w katalogu wersji dedykowanej na rynek niemiecki, czyli: \u201e.com\/de\/\u201d. Maj\u0105c mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru sugerowa\u0142bym jednak wyb\u00f3r wersji domeny krajowej.<\/p>\n\n\n\n

2. Fizyczna lokalizacja na terenie Niemiec<\/h2>\n\n\n\n

Jest to element mocno po\u0142\u0105czony z punktem 1. Klienci w Niemczech bardzo mocno zwracaj\u0105 uwag\u0119 na fakt posiadania firmy z oddzia\u0142em na terenie Niemiec. Wp\u0142ywa to na profesjonalne postrzeganie takiej organizacji, na poziom zaufania oraz, co r\u00f3wnie\u017c bardzo istotne \u2013 wp\u0142ywa na poziom konwersji z takich serwis\u00f3w www. Trzeba mie\u0107 na uwadze, \u017ce Niemcy maj\u0105 jedn\u0105 z najwy\u017cszych st\u00f3p zwrotu zakupionych towar\u00f3w przez Internet, si\u0119gaj\u0105c\u0105 w niekt\u00f3rych bran\u017cach nawet 70%<\/a> (przede wszystkim w bran\u017cy fashion). Maj\u0105c takie przyzwyczajenia zakupowe ci\u0119\u017cko by\u0142oby spe\u0142ni\u0107 wymagania Niemc\u00f3w, wymuszaj\u0105c na nich konieczno\u015b\u0107 zwrotu poza granice kraju \u2013 z wi\u0119kszym prawdopodobie\u0144stwem do takiego zakupu nawet nie dojdzie.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/strong> Logistyka i systemy p\u0142atnicze<\/h2>\n\n\n\n

Tak jak w przypadku posiadania fizycznej lokalizacji na terenie Niemiec, kt\u00f3ra wi\u0105\u017ce si\u0119 m.in. z kwestiami przyzwyczaje\u0144 konsumenckich, tak r\u00f3wnie\u017c logistyka dostaw i wyb\u00f3r system\u00f3w p\u0142atniczych w sklepach internetowych ma bardzo du\u017ce znaczenie. To co wyr\u00f3\u017cnia niemiecki system dostaw to przede wszystkim bardzo szybki czas realizacji przesy\u0142ek do odbiorcy zam\u00f3wienia. <\/p>\n\n\n\n

Przyjmuje si\u0119, \u017ce maksymalny czas na dostaw\u0119 to 1-2 dni robocze. Natomiast szereg firm oferuje r\u00f3wnie\u017c dostaw\u0119 na nast\u0119pny dzie\u0144 (przy za\u0142o\u017ceniu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia do np. godziny 14-15 dnia poprzedniego). Chc\u0105c osi\u0105gn\u0105\u0107 sukces w dostawach produkt\u00f3w, nale\u017cy tym samym bardzo mocno zweryfikowa\u0107 obs\u0142uguj\u0105ce firmy logistyczne i sprawdzi\u0107 jakie oferuj\u0105 konkretnie warunki wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n\n\n\n

Odno\u015bnie system\u00f3w p\u0142atniczych w Niemczech ten r\u00f3wnie\u017c nieco r\u00f3\u017cni si\u0119 od modelu preferowanego w Polsce. W Niemczech wci\u0105\u017c najpopularniejsz\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci jest zwyk\u0142y przelew na konto oraz p\u0142atno\u015bci realizowane przez system PayPal \u2013 i s\u0105 to 2 g\u0142\u00f3wne metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3re r\u00f3wnie\u017c warto aby\u015bcie mieli w swoim sklepie internetowym, chc\u0105c u\u0142atwi\u0107 zakup przez Internet.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"
\u017ar\u00f3d\u0142o: https:\/\/de.statista.com\/<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

4. Zarz\u0105dzanie wersjami j\u0119zykowymi i ich t\u0142umaczenie<\/h2>\n\n\n\n

Maj\u0105c kilka wersji j\u0119zykowych swojego serwisu www warto aby\u015bcie skutecznie nimi zarz\u0105dzali r\u00f3wnie\u017c z punktu widzenia konkretnego wskazania w\u0142a\u015bciwej wersji j\u0119zykowej dla danego rynku. W przypadku Google mamy wtedy na my\u015bli zarz\u0105dzanie takim parametrem jak hreflang. Hreflang jest to fragment kodu umieszczany np. w \u017ar\u00f3dle strony (ale te\u017c mo\u017cna m.in. w mapie witryny), kt\u00f3ry ma za zadanie przekaza\u0107 robotom indeksuj\u0105cym Google informacj\u0119, kt\u00f3r\u0105 wersj\u0119 j\u0119zykow\u0105 powinien wy\u015bwietli\u0107 jako lepiej dopasowan\u0105 do u\u017cytkownika (na bazie jego wersji wyszukiwarki dla danego kraju, geolokalizacji, adresu IP). Dzi\u0119ki hreflangom mo\u017cemy w relatywnie prosty spos\u00f3b unikn\u0105\u0107 sytuacji, w kt\u00f3rej niew\u0142a\u015bciwa wersja j\u0119zykowa jest wy\u015bwietlana danemu u\u017cytkownikowi.<\/p>\n\n\n\n

Odno\u015bnie t\u0142umacze\u0144 opis\u00f3w umieszczanych na stronach internetowych, tak jak w przypadku ka\u017cdych innych prac mo\u017cna je dostarcza\u0107 bardzo dobrej lub bardzo s\u0142abej jako\u015bci. To na co zwraca\u0142bym uwag\u0119 przy wyborze odpowiedniej osoby do tworzenia tre\u015bci w danym j\u0119zyku (ja pos\u0142u\u017c\u0119 si\u0119 przyk\u0142adem j\u0119zyka niemieckiego, ale podobna zale\u017cno\u015b\u0107 r\u00f3wnie\u017c ma miejsce w przypadku tekst\u00f3w angloj\u0119zycznych) to wyb\u00f3r przede wszystkim Native Speakera. Wieloletnie do\u015bwiadczenie z r\u00f3\u017cnego typu biurami t\u0142umacze\u0144 sprawia, \u017ce odradza\u0142bym tego typu wsp\u00f3\u0142prac\u0119 \u2013 w przypadku t\u0142umacze\u0144 na niemiecki nie jest to \u201e\u017cywy\u201d j\u0119zyk u\u017cywany przez Niemc\u00f3w na co dzie\u0144, lecz jest to tzw. Hochdeutsch \u2013 czyli oficjalna i \u201epoprawna\u201d wersja tamtejszego j\u0119zyka. Niestety jednak ma ona niewiele wsp\u00f3lnego z u\u017cywanym na co dzie\u0144 niemieckim w r\u00f3\u017cnych landach tego kraju. St\u0105d rada, aby sugerowa\u0107 si\u0119 wyborem osoby, kt\u00f3ra pochodzi
z danego kraju, kt\u00f3ra obcowa\u0142a na co dzie\u0144 z dan\u0105 kultur\u0105 i j\u0119zykiem, i znaj\u0105ca praktyczne zawi\u0142o\u015bci danej mowy.<\/p>\n\n\n\n

5. Aspekty prawne w Niemczech<\/h2>\n\n\n\n

Niemcy maj\u0105 zupe\u0142nie inny system prawny ni\u017c polski i istnieje w nim szereg rozwi\u0105za\u0144 nieznanych w polskim prawodawstwie. Przyk\u0142adem takiego zapisu jest m.in. Abmahnung \u2013 czyli pisemne ostrze\u017cenie i jednoczesna pro\u015bba o zaprzestanie realizacji wskazanych w pi\u015bmie dzia\u0142a\u0144. Brak ustosunkowania si\u0119 do ostrze\u017cenia i zaprzestania konkretnych wskazanych w Abmahnung praktyk z zasady powoduje na\u0142o\u017cenie kar finansowych przez w\u0142a\u015bciwe urz\u0119dy na podmiot \u0142ami\u0105cy dane prawo.<\/p>\n\n\n\n

Innym rozwi\u0105zaniem, kt\u00f3re nale\u017cy bacznie \u015bledzi\u0107 przy wchodzeniu na rynek niemiecki jest ustawa dotycz\u0105ca opakowa\u0144 tzw. VerpackG. Wed\u0142ug jej zapis\u00f3w producenci i dalsi dystrybutorzy opakowa\u0144 sprzeda\u017cowych z wyrobami wype\u0142niaj\u0105cymi i opakowaniami zewn\u0119trznymi zawieraj\u0105cymi substancje niebezpieczne s\u0105 zobligowani do przyst\u0105pienia do tzw. rejestru LUCID<\/a> i odprowadzania odpowiednich op\u0142at na jego rzecz.<\/p>\n\n\n\n

6. Realizacja dzia\u0142a\u0144 SEO w Google.de<\/h2>\n\n\n\n

Chc\u0105c skutecznie podej\u015b\u0107 do realizacji dzia\u0142a\u0144 SEO na rynku niemieckim mo\u017cemy wskaza\u0107 kilka element\u00f3w na kt\u00f3re warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 – s\u0105 to m.in.:<\/p>\n\n\n\n

Optymalizacja wewn\u0119trzna strony:<\/h3>\n\n\n\n

W ramach optymalizacji serwis\u00f3w pod k\u0105tem niemieckiego Google przyjdzie nam szereg problem\u00f3w z tym zwi\u0105zanych \u2013 przyk\u0142adowo, jak optymalizowa\u0107 tre\u015bci, skoro Niemcy s\u0105 tak bardzo wyczuleni na punkcie poprawno\u015bci swojego j\u0119zyka? W tym elemencie przyjdzie nam i\u015b\u0107 na szereg kompromis\u00f3w pomi\u0119dzy Native speakerem pisz\u0105cym tre\u015bci, agencj\u0105 SEO (tworz\u0105c\u0105 zalecenia optymalizacyjne),
a klientem docelowym, dbaj\u0105cym o profesjonalne (bezb\u0142\u0119dne) opisy na stronie, kt\u00f3re musz\u0105 tak\u017ce wspiera\u0107 widoczno\u015b\u0107 organiczn\u0105 (czyli si\u0142\u0105 rzeczy nie b\u0119d\u0105 idealnie poprawnie skonstruowane j\u0119zykowo z racji wpisywanych fraz do wyszukiwarki przez obywateli Niemiec).<\/p>\n\n\n\n

Tak samo jak w przypadku polskich serwis\u00f3w internetowych \u2013 dba\u0142o\u015b\u0107 o techniczne elementy budowy stron www oraz architektur\u0119 Informacji jest bardzo istotna i to zarz\u0105dzaj\u0105cy strategi\u0105 SEO powinni j\u0105 stale monitorowa\u0107 i sprawnie ni\u0105 zarz\u0105dza\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Link building<\/h3>\n\n\n\n

Jest to do\u015b\u0107 inny element budowania autorytetu strony \u201ew oczach Google\u201d ni\u017c to ma miejsce w Polsce. W Niemczech, przede wszystkim, bazuje si\u0119 na wsp\u00f3\u0142pracy z wydawnictwami serwis\u00f3w online oraz dziennikarzami pisz\u0105cymi dla prasy w wersji online.<\/p>\n\n\n\n

W odr\u00f3\u017cnieniu do rynku polskiego nie praktykuje si\u0119 tam wpis\u00f3w z linkami pozycjonuj\u0105cymi na forach internetowych czy tzw. marketingu szeptanego na blogach, kt\u00f3rego jedyn\u0105 rol\u0105 jest wstawienie link\u00f3w do stron klient\u00f3w. Rynek niemiecki pod tym k\u0105tem przede wszystkim stawia na budowanie relacji z wydawnictwami danych serwis\u00f3w internetowych oraz lokalnymi dziennikarzami.<\/p>\n\n\n\n

Zarz\u0105dzanie wiarygodno\u015bci\u0105 marki<\/h3>\n\n\n\n

Nie jest to standardowy element dzia\u0142a\u0144 SEO. Natomiast w znacz\u0105cym stopniu wp\u0142ywa on na konwersj\u0119 ze stron www. Chc\u0105c wzbudzi\u0107 poczucie bezpiecze\u0144stwa zakup\u00f3w i budowania lojalno\u015bci konsumenckiej, warto przyst\u0105pi\u0107 do program\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cych wstawianie ocen i not nt. jako\u015bci danego serwisu (przyk\u0142adowo: Trustpilot, EHI-Siegel, etc.). B\u0119d\u0105c partnerem w tych systemach pokazujemy potencjalnym konsumentom w Niemczech, \u017ce jeste\u015bmy otwarci na udost\u0119pnienie opinii o nas oraz ocen jako\u015bci naszej obs\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

\u201eZaprzyja\u017anij\u201d si\u0119 z Amazonem<\/h3>\n\n\n\n

Jest to element bardzo wa\u017cny w tworzeniu strategii SEO w Niemczech z racji potencja\u0142u sprzeda\u017cowego tego market place\u2019a u naszych zachodnich s\u0105siad\u00f3w. Amazon jest najwi\u0119ksz\u0105 wyszukiwark\u0105 produkt\u00f3w<\/a> w USA, ale i Niemczech (wi\u0119ksz\u0105 ni\u017c Google), zatem jakakolwiek rywalizacja z t\u0105 platform\u0105 nie ma za bardzo racji bytu i z g\u00f3ry jest skazana na pora\u017ck\u0119. Amazon powinien by\u0107 traktowany dla dzia\u0142a\u0144 SEO w Google.de jako element dodatkowej strategii budowania widoczno\u015bci i \u015bwiadomo\u015bci o danej marce.<\/p>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki dzia\u0142aniom SEO na Amazonie te\u017c b\u0119dziemy w stanie efektywniej planowa\u0107 dzia\u0142ania SEO w Google, gdy\u017c nab\u0119dziemy do\u015bwiadczenia pod k\u0105tem m.in. keyword researchu czy optymalizacji materia\u0142\u00f3w graficznych, z kt\u00f3rych to pierwsze jest bardzo cz\u0119sto jednym z wa\u017cniejszych element\u00f3w planowania dzia\u0142a\u0144 SEO w wyszukiwarkach internetowych.<\/p>\n\n\n\n

Podsumowanie<\/h2>\n\n\n\n

Podsumowuj\u0105c, dzia\u0142ania SEO w Niemczech to proces wybiegaj\u0105cy daleko poza standardowo pojmowan\u0105 optymalizacj\u0119 i pozycjonowanie.<\/p>\n\n\n\n

Chc\u0105c zaistnie\u0107 w niemieckiej wersji wyszukiwarki Google nale\u017cy umo\u017cliwi\u0107 czytanie warto\u015bciowych tre\u015bci tworzonych przez Native Speaker\u00f3w, pozyskiwa\u0107 linki wysokiej jako\u015bci (z miejsc, w kt\u00f3rych normalnie nie mo\u017cemy udost\u0119pni\u0107 linku w sekcji komentarzy) czy te\u017c podej\u015b\u0107 do ca\u0142ego procesu logistycznego z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105, gdy\u017c obywatele Niemiec s\u0105 sk\u0142onni zap\u0142aci\u0107 wi\u0119cej za towary i us\u0142ugi, lecz musz\u0105 oni by\u0107 pewni jako\u015bci oferowanych wyrob\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n