{"id":18140,"date":"2024-08-01T13:26:11","date_gmt":"2024-08-01T11:26:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/?p=18140"},"modified":"2024-08-01T13:27:42","modified_gmt":"2024-08-01T11:27:42","slug":"plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/","title":{"rendered":"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-18143\" srcset=\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg 1280w, https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Kiedy klienci zg\u0142aszaj\u0105 si\u0119 do nas, \u017ceby zrobi\u0107 im now\u0105 stron\u0119 firmow\u0105, cz\u0119sto jest to pocz\u0105tek d\u0142u\u017cszej rozmowy. Dzi\u0119ki niej u\u015bwiadamiaj\u0105 sobie, \u017ce strona spe\u0142ni swoj\u0105 rol\u0119 w biznesie firmy, kiedy b\u0119dzie wpisana w ca\u0142y plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych.<\/p>\n\n\n\n<p>Specjalizujemy si\u0119 w stronach i marketingu dla niewielkich firm B2B, kt\u00f3re sprzedaj\u0105 us\u0142ugi lub produkty profesjonalne innym firmom. Nasi klienci maj\u0105 ju\u017c dobrze prosperuj\u0105ce biznesy. W kt\u00f3rym\u015b momencie stwierdzaj\u0105, \u017ce dobrze by\u0142oby rozszerzy\u0107 grono klient\u00f3w dzi\u0119ki marketingowi. Zaczynaj\u0105 od nowej lepszej strony firmowej.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cele marketingu B2B<\/h2>\n\n\n\n<p>Kiedy zaczynamy rozmow\u0119 o stronie www, pytamy, co firma chce dzi\u0119ki niej osi\u0105gn\u0105\u0107. Zwykle cele biznesowe firmy B2B s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>nowe szanse sprzeda\u017cowe<\/li>\n\n\n\n<li>wy\u017cszy procent pozyskanych klient\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>nowe zam\u00f3wienia od dotychczasowych klient\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ca\u0142o\u015bciowy marketing w firmie B2B<\/h2>\n\n\n\n<p>Marketing rami\u0119 w rami\u0119 ze sprzeda\u017c\u0105 mo\u017ce pom\u00f3c osi\u0105ga\u0107 cele biznesowe. Jednak sama strona internetowa na pewno nie spe\u0142ni takiej roli. Szczeg\u00f3lnie nudna i wizyt\u00f3wkowa.<\/p>\n\n\n\n<p>Potrzebne jest ca\u0142o\u015bciowe my\u015blenie o marketingu. Trzeba zrobi\u0107 kilka krok\u00f3w wstecz, zanim firma zacznie wdra\u017ca\u0107 now\u0105 stron\u0119. Potem razem z wykonawc\u0105 zrobi\u0107 przemy\u015blan\u0105 stron\u0119 z my\u015bl\u0105 o dalszych dzia\u0142aniach.<\/p>\n\n\n\n<p>Natomiast po publikacji strony i wszystkich gratulacjach dla zespo\u0142u czas zn\u00f3w zakasa\u0107 r\u0119kawy i rozpoczyna\u0107 dzia\u0142ania na kolejnych polach marketingu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B<\/h2>\n\n\n\n<p>Celowe podej\u015bcie do marketingu obejmuje szereg krok\u00f3w, kt\u00f3re powinna wykona\u0107 firma. Na pocz\u0105tek id\u0105 dzia\u0142ania przygotowawcze.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etap I: dzia\u0142ania przygotowawcze<\/h3>\n\n\n\n<p>Robi si\u0119 je raz. Nie powinno si\u0119 z nich rezygnowa\u0107, bo wtedy zabraknie drogowskazu dla p\u00f3\u017aniejszych krok\u00f3w, a dzia\u0142ania b\u0119d\u0105 chaotyczne. To wtedy firma definiuje siebie od strony marketingowej i ustala rzeczony plan marketingowy. Kolejne kroki obejmuj\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Ustalenie aktualnej strategii biznesowej i wynikaj\u0105cych z niej cel\u00f3w dla marketingu<\/li>\n\n\n\n<li>Przygotowanie wsadu do strategii marketingowej\n<ol>\n<li>zebranie wiedzy o firmie, szczeg\u00f3lnie o atutach oferty<\/li>\n\n\n\n<li>okre\u015blenie docelowych segment\u00f3w rynkowych i Buyer Persony, najlepiej przez badanie klient\u00f3w &#8211; problemy klient\u00f3w, kryteria wyboru, obiekcje, \u015bcie\u017cka decyzyjna<\/li>\n\n\n\n<li>analiza konkurencji, jej wyr\u00f3\u017cnik\u00f3w i dobrych praktyk<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Opracowanie wytycznych strategicznych, lejka i planu marketingowego<\/li>\n\n\n\n<li>Opracowanie lub od\u015bwie\u017cenie identyfikacji wizualnej<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etap II: strona internetowa<\/h3>\n\n\n\n<p>W naszej praktyce w ramach pierwszych praktycznych dzia\u0142a\u0144 marketingowych zajmujemy si\u0119 stron\u0105. To p\u00f3\u017aniejsze centrum zarz\u0105dzania marketingowym \u015bwiatem. W\u0142asne podw\u00f3rko, do kt\u00f3rego powinny prowadzi\u0107 drogi potencjalnych klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Strona powinna odzwierciedla\u0107 wytyczne strategiczne. Od razu trzeba j\u0105 te\u017c zaprojektowa\u0107 tak, \u017ceby umo\u017cliwi\u0107 potem realizacj\u0119 etapu III planu marketingowego. Albo chocia\u017c tego nie blokowa\u0107. W ramach kolejnych prac przy stronie do uwzgl\u0119dniania:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Makieta strony i opis za\u0142o\u017ce\u0144<\/li>\n\n\n\n<li>Przygotowanie tre\u015bci<\/li>\n\n\n\n<li>Projekty graficzne<\/li>\n\n\n\n<li>Wdro\u017cenie strony<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Lejek marketingowy<\/h4>\n\n\n\n<p>Kiedy opadnie kurz po publikacji, czas zacz\u0105\u0107 realizowa\u0107 praktyczny, codzienny marketing B2B. Uwzgl\u0119dni\u0107 lejek i kolejne etapy przyci\u0105gania potencjalnego klienta. W r\u00f3\u017cnej nomenklaturze mo\u017ce to by\u0107:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TOFU<\/strong> &#8211; Top of the Funnel, czyli g\u00f3ra lejka<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MOFU <\/strong>&#8211; Middle of the Funnel, \u015brodek lejka<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BOFU <\/strong>&#8211; Bottom of the Funnel, d\u00f3\u0142 lejka&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>albo <strong>AIDA&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A <\/strong>\u2013 Attention czyli uwaga<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I<\/strong> \u2013 Interest czyli zainteresowanie<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D <\/strong>\u2013 Desire czyli po\u017c\u0105danie<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A <\/strong>\u2013 Action czyli dzia\u0142anie<\/p>\n\n\n\n<p>Niezale\u017cnie od angloj\u0119zycznego nazewnictwa chodzi o to, \u017ceby stopniowo zapoznawa\u0107 klienta z naszym rozwi\u0105zaniem. Najpierw z\u0142apa\u0107 go gdzie\u015b w internecie i edukowa\u0107 w temacie problem\u00f3w i rozwi\u0105za\u0144. Potem obja\u015bnia\u0107 zalety naszego produktu lub us\u0142ugi i rozwiewa\u0107 obiekcje. A na koniec pokaza\u0107, dlaczego warto wybra\u0107 nas spo\u015br\u00f3d innych dostawc\u00f3w i pozwoli\u0107 wyrazi\u0107 ch\u0119\u0107 kontaktu handlowego.<\/p>\n\n\n\n<p>Zwykle niestety nie dzia\u0142a to tak, \u017ce potencjalny klient idzie grzecznie \u015bcie\u017ck\u0105 od g\u00f3ry do wylotu lejka. Raczej chaotycznie styka si\u0119 w r\u00f3\u017cnych miejscach z r\u00f3\u017cnymi komunikatami naszej firmy.<\/p>\n\n\n\n<p>Marketing jest po to, \u017ceby edukowa\u0107, budowa\u0107 wizerunek i uwiarygadnia\u0107 firm\u0119. Dzi\u0119ki temu firma znajdzie si\u0119 \u201ctop of mind\u201d, czyli przyjdzie klientowi do g\u0142owy, kiedy naprawd\u0119 b\u0119dzie w potrzebie.<\/p>\n\n\n\n<p>Potem wystarczy tylko znale\u017a\u0107 si\u0119 w odpowiednim miejscu i w odpowiednim czasie i wstrzeli\u0107 si\u0119 w moment klienckiego impulsu do dzia\u0142ania. Nie mo\u017cna zapomnie\u0107 o przyst\u0119pnym call to action (CTA) czyli wezwaniu do wykonania konkretnego kroku czyli kontaktu lub pozostawienia danych kontaktowych.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etap III: realizacja dalszego planu marketingowego<\/h3>\n\n\n\n<p>Klient ma pozna\u0107 firm\u0119 i nawi\u0105za\u0107 kontakt sprzeda\u017cowy, czyli zosta\u0107 \u201cleadem\u201d. W tym celu powinna mie\u0107 mo\u017cliwie du\u017co marketingowych punkt\u00f3w styku. Po ilu\u015b kontaktach &#8211; kilkunastu czy kilkudziesi\u0119ciu &#8211; jest szansa, \u017ce zdecyduje si\u0119 na zapytanie lub zakup.<\/p>\n\n\n\n<p>Czasem zreszt\u0105 mo\u017ce to by\u0107 klient wcze\u015bniejszy, kt\u00f3remu si\u0119 przypomnieli\u015bmy. Albo klient z polecenia, kt\u00f3ry potrzebuje sprawdzi\u0107, czy jeste\u015bmy godni zaufania i mo\u017ce nas wybra\u0107 spo\u015br\u00f3d kilku opcji.<\/p>\n\n\n\n<p>\u017beby \u201cku\u0107 \u017celazo\u201d firma B2B powinna zaplanowa\u0107 szereg dzia\u0142a\u0144 i w\u0142\u0105cza\u0107 je po kolei wed\u0142ug ustalonych priorytet\u00f3w. Wyb\u00f3r i kolejno\u015b\u0107 do ustalenia, ale do dyspozycji s\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>kampanie p\u0142atne<\/strong>, czyli tzw. adsy (Google, Linkedin, Meta) &#8211; przynios\u0105 najszybsze rezultaty<\/li>\n\n\n\n<li><strong>landing page (strony l\u0105dowania) i strony ofertowe<\/strong> &#8211; trzeba je optymalizowa\u0107 tak, \u017ceby konwertowa\u0142y, czyli zamienia\u0142y \u015bci\u0105gni\u0119ty ruch u\u017cytkownik\u00f3w na zapytania lub zakupy<\/li>\n\n\n\n<li><strong>blog i content marketing<\/strong> &#8211; dzia\u0142aj\u0105 wolniej, ale edukuj\u0105 i buduj\u0105 ekspercki wizerunek<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SEO <\/strong>&#8211; pozwala na przyj\u015bcie klient\u00f3w z Google z link\u00f3w niep\u0142atnych<\/li>\n\n\n\n<li><strong>newsletter <\/strong>&#8211; lojalizuje zainteresowanych klient\u00f3w i pozwala utrzyma\u0107 sta\u0142y kontakt z dotychczasowymi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>media spo\u0142eczno\u015bciowe<\/strong> &#8211; dla firm B2B szczeg\u00f3lnie Linkedin &#8211; pozwala na budowanie sieci kontakt\u00f3w, regularne postowanie i social selling&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>inne: eventy, wideo, ecommerce, cold mailing itd.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dobre praktyki w realizacji planu marketingowego w firmie B2B<\/h2>\n\n\n\n<p>Droga od planu marketingowego do jego realizacji w niewielkiej firmie B2B nie jest kr\u00f3tka i prosta. Zarz\u0105dzaj\u0105cy i zesp\u00f3\u0142 maj\u0105 wiele innych projekt\u00f3w i nie\u0142atwo im znale\u017a\u0107 czas i energi\u0119 na marketing. Dlatego na bazie naszych do\u015bwiadcze\u0144 mo\u017cemy podpowiedzie\u0107 kilka sposob\u00f3w, kt\u00f3re sprawi\u0105, \u017ce realizacja planu marketingowego b\u0119dzie realna:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Robimy harmonogram i rozplanowujemy zadania w czasie<\/strong> &#8211; te najbli\u017csze bardziej szczeg\u00f3\u0142owo, p\u00f3\u017aniejsze &#8211; jako kamienie milowe<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wprowadzamy nowe aktywno\u015bci jedn\u0105 po drugiej<\/strong> &#8211; nie wszystko na raz, bo w niewielkich firmach nie mo\u017cna rzuci\u0107 innych projekt\u00f3w i zaj\u0105\u0107 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie marketingiem. Kiedy wdro\u017cymy Google Ads i mamy do tego proces, bierzemy na warsztat Linkedin itd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ludzie z firmy uczestnicz\u0105 w marketingu<\/strong> &#8211; w\u0142a\u015bciciel lub zarz\u0105dzaj\u0105cy uczestniczy w budowaniu strategii i realizacji planu, ze sprzedawcami ustalamy leady i czerpiemy od nich informacje o klientach, od wszystkich bierzemy ich eksperck\u0105 wiedz\u0119 &#8211; bez tego marketing b\u0119dzie mia\u0142ki i ma\u0142o warto\u015bciowy<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planowanie roczne<\/strong> &#8211; to dobra rama, \u017ceby zaplanowa\u0107 pomys\u0142y rozwojowe i roz\u0142o\u017cy\u0107 ich realizacj\u0119 w czasie<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regularne statusy<\/strong> &#8211; w zale\u017cno\u015bci od intensywno\u015bci dzia\u0142a\u0144 co tydzie\u0144, co dwa lub co miesi\u0105c, ale bez odwo\u0142ywania; spotykamy si\u0119 z zespole roboczo-decyzyjnym, spisujemy ustalenia i rozdzielamy zadania &#8211; kto, co, kiedy<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raportowanie, optymalizacja<\/strong> &#8211; przynajmniej raz w miesi\u0105cu trzeba spojrze\u0107 na liczby, zweryfikowa\u0107 efekty i wymy\u015bli\u0107 nowe rozwi\u0105zania<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rozw\u00f3j i elastyczno\u015b\u0107<\/strong> &#8211; trzeba pami\u0119ta\u0107, \u017ce mimo planowania w marketingu, szczeg\u00f3lnie online, nic nie jest wykute w kamieniu. Zmienia si\u0119 sytuacja, mamy spontaniczne pomys\u0142y, nie boimy si\u0119 modyfikowa\u0107 planu<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Specjali\u015bci i outsourcing marketingu<\/strong> &#8211; niewielkie firmy cz\u0119sto nie chc\u0105 zatrudnia\u0107 na pe\u0142en etat specjalisty ds. marketingu.Bior\u0105 zewn\u0119trznych konsultant\u00f3w, agencje marketingowe czy freelancer\u00f3w. Trzeba tylko pami\u0119ta\u0107, \u017ceby nawet wtedy w \u015brodku firmy na pewno by\u0142a osoba decyzyjna i lub kontaktowa<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wewn\u0119trzny specjalista ds. marketingu czy outsourcing marketingu<\/h2>\n\n\n\n<p>Zatrudnienie w\u0142asnego marketingowca jest cz\u0119sto pierwszym rozwi\u0105zaniem, kt\u00f3re przychodzi do g\u0142owy osobom zarz\u0105dzaj\u0105cym firmami B2B. To w ko\u0144cu w\u0142asny pracownik, kt\u00f3ry ca\u0142y sw\u00f3j czas pracy i energi\u0119 po\u015bwi\u0119ca na nasz marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Problem w tym, \u017ce do wewn\u0119trznego marketingu na pe\u0142en etat niewielka firma B2B wybierze cz\u0119sto niezbyt do\u015bwiadczonego specjalist\u0119, bo tylko taki zmie\u015bci si\u0119 w za\u0142o\u017conym bud\u017cecie. Efekty mog\u0105 by\u0107 r\u00f3\u017cne.<\/p>\n\n\n\n<p>Mo\u017cna te\u017c wybra\u0107 <strong><a href=\"https:\/\/moovi.com.pl\/outsourcing-marketingu-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">outsourcing marketingu B2B<\/a><\/strong>. Przy wsp\u00f3\u0142pracy z dobr\u0105 agencj\u0105 marketingow\u0105 oznacza to zatrudnienie bardzo do\u015bwiadczonego konsultanta marketingu i ekip\u0119 sprawdzonych specjalist\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Firma rozlicza si\u0119 wtedy na bazie miesi\u0119cznego abonamentu albo \u201ctime and materials\u201d, czyli faktycznego zaanga\u017cowania godzinowego specjalist\u00f3w. Zalet\u0105 jest elastyczno\u015b\u0107, ale przede wszystkim wielka liczba projekt\u00f3w zrealizowanych te\u017c dla innych firm. Dzi\u0119ki temu umiej\u0119tno\u015bci specjalist\u00f3w s\u0105 szersze, bo ju\u017c wcze\u015bniej nabyli potrzebn\u0105 wiedz\u0119 i wyci\u0105gn\u0119li wnioski z b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy planem marketingowym firmy B2B i B2C<\/h2>\n\n\n\n<p>Jako osoba, kt\u00f3ra pierwotnie pracowa\u0142a przy marketingu skierowanym do konsument\u00f3w, \u017ceby potem przej\u015b\u0107 na stron\u0119 marketingu B2B mog\u0119 powiedzie\u0107, \u017ce nie powinno si\u0119 przenosi\u0107 identycznych metod z B2C w B2B.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dwie podstawowe r\u00f3\u017cnice to klient i jego proces decyzyjny.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>W B2C to indywidualna osoba, kt\u00f3r\u0105 w wi\u0119kszo\u015bci produkt\u00f3w do\u015b\u0107 szybko i samodzielnie podejmuje decyzj\u0119 zakupow\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Natomiast w zakupach B2B, czyli dla firmy, klienci to osoby na okre\u015blonych stanowiskach i zwykle jest to ca\u0142\u0105 grupa decyzyjna. W dodatku wi\u0119kszo\u015b\u0107 decyzji zakupowych jest rozci\u0105gni\u0119ta w czasie i bardziej dog\u0142\u0119bna ni\u017c przy dobrach konsumenckich.<\/p>\n\n\n\n<p>Dlatego w strategii i planie marketingu B2C i B2B b\u0119dzie kilka istotnych r\u00f3\u017cnic:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Buyer Persona zamiast profilu idealnego klienta<\/strong> &#8211; klienta w B2B nie opisujemy psychodemograficznie. Wybieramy segmenty firm na rynku, potem wskazujemy stanowiska os\u00f3b, kt\u00f3re s\u0105 w grupie decyzyjnej. Okre\u015blaj\u0105c Buyer Person\u0119 bierzemy pod uwag\u0119 jej s\u0142u\u017cbowe problemy i wyzwania: kryteria wyboru rozwi\u0105zania, bariery decyzyjne &#8211; wewn\u0105trz firmy klienta i na zewn\u0105trz oraz \u015bcie\u017ck\u0119 decyzyjn\u0105 &#8211; czyli sk\u0105d dowiaduje si\u0119 o mo\u017cliwych rozwi\u0105zaniach, naszym rozwi\u0105zaniu, kto robi rozpoznanie rynku, kto decyduje, kto jeszcze ma co\u015b do powiedzenia<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atuty rozwi\u0105zania oraz marka<\/strong> &#8211; w przypadku B2B opracowujemy wprawdzie g\u0142\u00f3wne has\u0142a i najwa\u017cniejsze wyr\u00f3\u017cniki, ale argument\u00f3w za zakupem powinno by\u0107 bardzo du\u017co, bo proces decyzyjny jest d\u0142ugi i wnikliwy. W B2C, szczeg\u00f3lnie przy szybkich decyzjach zakupowych, atut\u00f3w nie musi by\u0107 tak wiele &#8211; mocniej liczy si\u0119 lifestylowe skojarzenie z mark\u0105, z kt\u00f3rym klient si\u0119 identyfikuje oraz jego przyzwyczajenia zakupowe<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inne narz\u0119dzia marketingowe i sprzeda\u017cowe<\/strong> &#8211; w B2B zwykle Linkedin sprawdzi si\u0119 lepiej ni\u017c Instagram (cho\u0107 s\u0105 wyj\u0105tki). Cz\u0119\u015bciej wa\u017cne b\u0119d\u0105 tre\u015bci eksperckie i osobista relacja mi\u0119dzy sprzedawc\u0105 i kupuj\u0105cym. Potencjalny klient jest leadem, a proces sprzeda\u017cowy jest bardziej rozbudowany. Potrzeba wi\u0119cej materia\u0142\u00f3w wsparcia sprzeda\u017cy, strony ofertowe s\u0105 bardziej rozbudowane.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Trzeba pami\u0119ta\u0107, \u017ce nie ma te\u017c twardej granicy mi\u0119dzy B2B a B2C. Cz\u0119\u015b\u0107 d\u00f3br i us\u0142ug indywidualnych, szczeg\u00f3lnie tych drogich i na lata te\u017c wymaga d\u0142u\u017cszego i skomplikowanego procesu decyzyjnego. Z kolei niekt\u00f3re zakupy firmowe np. materia\u0142\u00f3w biurowych nie wymagaj\u0105 d\u0142ugiego anga\u017cowania ca\u0142ego zespo\u0142u decyzyjnego.<\/p>\n\n\n\n<p>Dlatego plan marketingowy trzeba dobrze dopasowa\u0107 przede wszystkim do rodzaju procesu decyzyjnego i specyfiki klienta. Czasem stosowa\u0107 wi\u0119cej metod z marketingu konsumenckiego, a czasem typowe dzia\u0142ania marketingu B2B.<\/p>\n\n\n\n<p>W ka\u017cdym razie robi\u0107 to zgodnie z opracowanym wcze\u015bniej planem marketingowym.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kiedy klienci zg\u0142aszaj\u0105 si\u0119 do nas, \u017ceby zrobi\u0107 im now\u0105 stron\u0119 firmow\u0105, cz\u0119sto jest to pocz\u0105tek d\u0142u\u017cszej rozmowy. Dzi\u0119ki niej [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18143,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[],"blocksy_meta":[],"acf":[],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg",1280,720,false],"thumbnail":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b-300x169.jpg",300,169,true],"medium_large":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b-768x432.jpg",768,432,true],"large":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b-1024x576.jpg",1024,576,true],"1536x1536":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg",1280,720,false],"2048x2048":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg",1280,720,false],"yarpp-thumbnail":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b-120x120.jpg",120,120,true]},"post_excerpt_stackable":"<p>Kiedy klienci zg\u0142aszaj\u0105 si\u0119 do nas, \u017ceby zrobi\u0107 im now\u0105 stron\u0119 firmow\u0105, cz\u0119sto jest to pocz\u0105tek d\u0142u\u017cszej rozmowy. Dzi\u0119ki niej u\u015bwiadamiaj\u0105 sobie, \u017ce strona spe\u0142ni swoj\u0105 rol\u0119 w biznesie firmy, kiedy b\u0119dzie wpisana w ca\u0142y plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych. Specjalizujemy si\u0119 w stronach i marketingu dla niewielkich firm B2B, kt\u00f3re sprzedaj\u0105 us\u0142ugi lub produkty profesjonalne innym firmom. Nasi klienci maj\u0105 ju\u017c dobrze prosperuj\u0105ce biznesy. W kt\u00f3rym\u015b momencie stwierdzaj\u0105, \u017ce dobrze by\u0142oby rozszerzy\u0107 grono klient\u00f3w dzi\u0119ki marketingowi. Zaczynaj\u0105 od nowej lepszej strony firmowej. Cele marketingu B2B Kiedy zaczynamy rozmow\u0119 o stronie www, pytamy, co firma chce dzi\u0119ki niej osi\u0105gn\u0105\u0107. Zwykle cele biznesowe&hellip;<\/p>\n","category_list":"<a href=\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/c\/marketing\/\" rel=\"category tag\">Marketing<\/a>","author_info":{"name":"Karina Mol\u0119da","url":""},"comments_num":"0 comments","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B - Marketing LH.pl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B - Marketing LH.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kiedy klienci zg\u0142aszaj\u0105 si\u0119 do nas, \u017ceby zrobi\u0107 im now\u0105 stron\u0119 firmow\u0105, cz\u0119sto jest to pocz\u0105tek d\u0142u\u017cszej rozmowy. Dzi\u0119ki niej [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LH.pl\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wwwlhpl\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-08-01T11:26:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-01T11:27:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"dzialpomocy\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Karina Mol\u0119da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/\"},\"author\":{\"name\":\"dzialpomocy\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#\/schema\/person\/1d1a12f6b47e6c58202c0deaff010677\"},\"headline\":\"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B\",\"datePublished\":\"2024-08-01T11:26:11+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-01T11:27:42+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/\"},\"wordCount\":1982,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg\",\"articleSection\":[\"Marketing\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/\",\"url\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/\",\"name\":\"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B - Marketing LH.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg\",\"datePublished\":\"2024-08-01T11:26:11+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-01T11:27:42+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg\",\"width\":1280,\"height\":720},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Lh.pl Pomoc\",\"item\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Firma\",\"item\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/c\/firma\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Marketing\",\"item\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/c\/marketing\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/\",\"name\":\"LH.pl\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#organization\",\"name\":\"LH.pl\",\"url\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LH-logo-color-RGB.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LH-logo-color-RGB.png\",\"width\":771,\"height\":289,\"caption\":\"LH.pl\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/wwwlhpl\",\"https:\/\/www.instagram.com\/wwwlhpl\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#\/schema\/person\/1d1a12f6b47e6c58202c0deaff010677\",\"name\":\"dzialpomocy\",\"url\":\"\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B - Marketing LH.pl","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B - Marketing LH.pl","og_description":"Kiedy klienci zg\u0142aszaj\u0105 si\u0119 do nas, \u017ceby zrobi\u0107 im now\u0105 stron\u0119 firmow\u0105, cz\u0119sto jest to pocz\u0105tek d\u0142u\u017cszej rozmowy. Dzi\u0119ki niej [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/","og_site_name":"LH.pl","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wwwlhpl","article_published_time":"2024-08-01T11:26:11+00:00","article_modified_time":"2024-08-01T11:27:42+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":720,"url":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"dzialpomocy","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Karina Mol\u0119da","Szacowany czas czytania":"10 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/"},"author":{"name":"dzialpomocy","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#\/schema\/person\/1d1a12f6b47e6c58202c0deaff010677"},"headline":"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B","datePublished":"2024-08-01T11:26:11+00:00","dateModified":"2024-08-01T11:27:42+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/"},"wordCount":1982,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg","articleSection":["Marketing"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/","url":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/","name":"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B - Marketing LH.pl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg","datePublished":"2024-08-01T11:26:11+00:00","dateModified":"2024-08-01T11:27:42+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/marketing_w_b2b.jpg","width":1280,"height":720},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/plan-dzialan-marketingowych-w-firmie-b2b\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Lh.pl Pomoc","item":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Firma","item":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/c\/firma\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Marketing","item":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/c\/marketing\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Plan dzia\u0142a\u0144 marketingowych w firmie B2B"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#website","url":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/","name":"LH.pl","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#organization","name":"LH.pl","url":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LH-logo-color-RGB.png","contentUrl":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LH-logo-color-RGB.png","width":771,"height":289,"caption":"LH.pl"},"image":{"@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wwwlhpl","https:\/\/www.instagram.com\/wwwlhpl\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/#\/schema\/person\/1d1a12f6b47e6c58202c0deaff010677","name":"dzialpomocy","url":""}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18140"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18140"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18145,"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18140\/revisions\/18145"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18143"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lh.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}